Resi e reclami
In conformità con la legge applicabile, hai 14 giorni di tempo per restituire la merce. Per recedere dal contratto e restituire un prodotto acquistato da noi, compila la dichiarazione richiesta e inviala al nostro indirizzo insieme al/ai prodotto/i restituito/i.
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Modulo di reso/reclamo
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Spedizione
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Compila il modulo resi/reclami e allegalo alla spedizione. |
Il prodotto oggetto di reclamo/restituzione dovrà essere inviato al seguente indirizzo: Compagnia Bober Rafal di Aruba, Grzegorz Kosiorowski al.Tadeusza Rejtana 8 35-310 Rzeszów |
Se i prodotti acquistati da noi risultano difettosi, hai il diritto di presentare un reclamo .
Per sporgere reclamo sulla merce, vi preghiamo di scaricare, compilare e inviare l'apposito modulo al nostro indirizzo. Ciò è necessario affinché il caso venga considerato positivamente. Si prega inoltre di allegare al pacco, insieme alla dichiarazione e al/ai prodotto/i restituito/reclamato, tutti gli accessori ricevuti, nonché la ricevuta o la fattura.
Il tuo reclamo verrà preso in considerazione (e la relativa risposta) entro 14 giorni dalla data in cui lo riceviamo.